1、未生成訂單前的商品缺貨：由于網(wǎng)上購物非常踴躍，某些商品會(huì)出現(xiàn)脫銷狀況。如果商品詳情頁中標(biāo)注“暫時(shí)缺貨”，或點(diǎn)擊“購買”后，彈出“非常抱歉，可能由于搶購原因，暫時(shí)缺貨”，則表示該商品暫時(shí)無法購買，在這種情況下我們會(huì)顯示缺貨登記按鈕，我們將在商品到貨后郵件通知您。若您在30日內(nèi)沒有接到郵件通知，建議您通過其他途徑購買。

2、生成訂單后的商品缺貨處理：由于庫存變動(dòng)較大，如果訂單中的商品在配貨過程中發(fā)生缺貨，本網(wǎng)站客服人員會(huì)與您取得聯(lián)系說明缺貨情況，并根據(jù)您的決定為您發(fā)出有貨商品或取消訂單。貨到付款訂單，您僅需支付發(fā)出商品的貨款；非貨到付款的訂單，我們將為您辦理退款手續(xù)。查看退款方式及時(shí)間。如果您還需要缺貨商品，缺貨商品到貨后本網(wǎng)站的客服人員將和您確定后為您補(bǔ)發(fā)貨。