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1.作者均來自一線資深質量專家。
2.特別實用,廣受歡迎。書中使用大量實用、真實案例及表單,手把手講解步驟和技巧,從已出版圖書的讀者反饋來看,本套圖書非常實用,讀者容易上手。截至2025年8月,本套叢書(4本)累計發行量近10萬冊。
3.理論與案例相結合,案例來源廣泛。
本書詳細介紹了汽車整車及零部件企業質量體系審核的特點、原則、技巧, 以及日常工作中常見的多種形式的審核, 包括審核基礎, 審核方案、過程和技術, 汽車及零部件行業質量管理體系, 第三方審核, 第二方審核, 第一方審核(內審), 審核員的能力和要求。本書立足于質量標準要求, 總結質量管理審核實踐經驗, 以大量真實案例為抓手, 力求對從事汽車產品質量管理、體系管理、制造及咨詢服務人員進一步提高業務技能有實質性的幫助。
本書可以作為汽車整車及零部件企業管理人員、質量管理人員、體系管理人員、生產制造人員, 以及工程機械等相關行業從業人員的崗位培訓用書, 也可以作為質量管理體系審核員的參考用書。
前 言
第一章
審核基礎
第一節 審核的概念、術語和相關關系/ / 001
一、審核的概念/ / 001
二、審核的主要術語/ / 003
三、審核證據、審核發現、審核結論之間的關系/ / 004
四、審核相關的常用術語/ / 005
第二節 審核的原則及其意義/ / 009
一、審核的原則/ / 009
二、遵循審核原則的意義/ / 012
第三節 審核的分類/ / 013
一、審核的分類方法/ / 013
二、按審核委托方劃分審核類型/ / 014
三、按審核時序劃分審核類型/ / 016
四、按審核對象或范圍劃分審核類型/ / 017
五、按特殊審核形式劃分審核類型/ / 019
六、按管理體系劃分審核類型/ / 020
第四節 汽車行業審核的重要性/ / 024
一、汽車行業及汽車零部件的特點/ / 024
二、審核對保障汽車產品質量的重要性/ / 026
第二章
審核方案、審核
過程和審核技術
第一節 審核方案/ / 028
一、審核方案概述/ / 028
二、審核方案與審核計劃/ / 030
三、審核方案的目標/ / 030
四、審核方案的風險和機遇/ / 031
五、建立審核方案/ / 032
六、實施審核方案/ / 034
七、審核方案的監視、評價和改進/ / 039
八、審核任務/ / 040
第二節 審核過程/ / 044
一、審核階段/ / 044
二、審核啟動/ / 045
三、審核活動的準備/ / 047
四、審核活動的實施/ / 061
五、編制和分發審核報告/ / 078
六、審核完成/ / 079
七、審核后續活動的實施/ / 080
第三節 審核技術/ / 082
一、合格評定技術/ / 082
二、抽樣/ / 086
三、信息收集方法/ / 089
四、基于過程的審核/ / 091
五、審核軌跡/ / 097
六、遠程審核和虛擬審核/ / 098
第三章
汽車及零部件行業
質量管理體系
第一節 質量管理體系/ / 100
一、質量管理體系的定義/ / 101
二、質量管理體系的特點/ / 102
三、質量管理體系的建立/ / 102
第二節 ISO 9001 質量管理體系簡介/ / 105
一、ISO 9000 族標準及其發展/ / 106
二、ISO 9001 質量保證體系的特點/ / 109
三、取得ISO 9001 認證的意義/ / 119
第三節 IATF 16949 質量管理體系簡介/ / 121
一、世界主要工業國汽車制造業質量管理體系/ / 121
二、ISO 和IATF 16949 標準及其發展/ / 125
三、IATF 16949 的思維、方法及特點/ / 129
四、IATF 16949: 2016 與其他質量標準的關系/ / 134
五、IATF 16949: 2016 的目標/ / 137
六、建立IATF 16949: 2016 質量體系的益處/ / 137
七、IATF 16949: 2016 質量體系的主體架構/ / 138
第四節 CCC 產品認證簡介/ / 139
一、CCC 產品認證的特點/ / 140
二、CCC 強制性產品認證的方式/ / 140
三、國家要求必須進行CCC 認證的汽車整車及零部件/ / 141
四、CCC 產品認證與IATF 16949 的關系/ / 146
第五節 質量管理體系的認證與運行/ / 146
第四章
第三方審核
第一節 審核準備階段的文件化信息評審/ / 147
第二節 審核計劃/ / 150
第三節 審核前的溝通/ / 155
第四節 審核中的會議/ / 156
第五節 現場審核/ / 157
第六節 審核發現/ / 159
第七節 審核報告/ / 163
第八節 審核后續活動/ / 171
第五章
第二方審核
第一節 第二方審核的概念及分類/ / 174
一、第二方審核的概念/ / 174
二、第二方審核的分類/ / 174
第二節 準入審核/ / 175
一、供應商資料填報/ / 175
二、自評報告/ / 177
三、現場審核/ / 185
第三節 日常監督審核/ / 188
一、供應商二方審核說明/ / 188
二、供應商二方審核評分標準/ / 189
三、供應商二方審核現場評審/ / 202
四、供應商二方審核評審報告/ / 207
五、不符合項整改及跟蹤/ / 209
第四節 臨時性或專項審核/ / 209
一、供應商零件材質及熱處理質量保證能力評價實施通知
書/ / 210
二、供應商金屬件材質管控評價業務基準書/ / 210
三、供應商零件材質及熱處理質量保證能力評價細則
/ / 211
四、供應商零件材質及熱處理質量保證能力評價結果報告
書/ / 217
五、供應商零件材質及熱處理質量保證能力評價不良指摘
及改善對策書/ / 217
第六章
第一方審核(內審)
第一節 第一方審核(內審)的概念及分類/ / 219
一、第一方審核(內審) 的概念/ / 219
二、第一方審核(內審) 的分類/ / 219
第二節 制造過程審核/ / 220
一、制造過程審核的概念/ / 220
二、制造過程審核的基本流程/ / 221
第三節 產品審核/ / 251
一、產品審核的概念/ / 251
二、產品審核的基本流程/ / 252
第四節 質量管理體系審核/ / 260
一、質量管理體系審核的概念/ / 260
二、質量管理體系審核的分類/ / 261
三、質量管理體系內審的工作流程/ / 261
第五節 臨時性審核或專項審核/ / 277
第七章
審核員的能力
和要求
第一節 審核員通用能力要求/ / 278
一、個人行為要求/ / 278
二、知識和技能要求/ / 279
第二節 第一方審核員能力要求/ / 281
一、體系審核員應具備的知識和技能/ / 282
二、過程審核員應具備的能力和條件/ / 282
三、產品審核員應具備的能力和條件/ / 283
第三節 第二方審核員能力要求/ / 283
第四節 第三方審核員能力要求/ / 284
第五節 審核員能力的獲得、保持和提高/ / 286
一、審核員能力的獲得/ / 286
二、保持并提高審核員能力/ / 286
第六節 審核員能力評價/ / 287
一、審核員評價方法/ / 287
二、審核員評價過程/ / 288
三、審核員評價案例/ / 288
參考文獻/ / 291
| 基本信息 | |
|---|---|
| 出版社 | 機械工業出版社 |
| ISBN | 9787111774303 |
| 條碼 | 9787111774303 |
| 編者 | 李光耀、王海軍、李雪辰 著 |
| 譯者 | -- |
| 出版年月 | 2025-10-01 00:00:00.0 |
| 開本 | 16開 |
| 裝幀 | 平裝 |
| 頁數 | 291 |
| 字數 | 381 |
| 版次 | 1 |
| 印次 | 1 |
| 紙張 | 一般膠版紙 |
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